BPS: Indeks Kepuasan Jemaah Haji 2017 Tertinggi Dalam 7 Tahun

Ilustrasi
Ilustrasi (Net)

HAJI, KLIKPOSITIF -- Badan Pusat Statistik mencatat Indeks Kepuasan Jemaah Haji (IKJHI) Tahun 2017 mencapai 84,85% dan angka tersebut merupakan yang tertinggi dalam kurun waktu 7 tahun.

Hal tersebut terungkap saat rilis IKJHI di Badan Pusat Statistik ( BPS ), Rabu 10 November 2017.

baca juga: Kemenag Kembali Perpanjang Masa WFH ASN Hingga 4 Juni 2020

Kepala BPS Suharyanto memaparkan bahwa survei tahun ini merupakan survei ke-8 yang telah dilakukan oleh BPS sejak tahun 2010 silam.

Data menunjukkan bahwa IKJHI tahun 2010 berada pada angka 81,45%, tahun 2011 naik menjadi 83,31%, 81,32% (2012), 82,69% (2013), 81,52% (2014), 82,67% (2015), sedangkan untuk tahun 2016 berada pada angka 83,83%. IKJHI tahun 2017 kembali naik menjadi 84,85%.

baca juga: Kemenag Buka Kelas Virtual Literasi Zakat & Wakaf, Lihat Jadwalnya!

Menanggapi hasil survei BPS ini, Menteri Agama Lukman Hakim Saifuddin berterima kasih pada semua pihak yang telah menyukseskan penyelenggaraan ibadah haji tahun ini.

"Bisa dibuktikan bahwa penyelenggaraan ibadah haji di Indonesia sudah menjadi tren," katanya.

baca juga: Kemenag Mundurkan Kepastian Penyelenggaraan Haji, Ini Penjelasannya

Ia mengakui bahwa pada awalnya pihaknya kurang percaya diri karena peningkatan jumlah jemaah haji seiring dengan peningkatan kuota haji Indonesia, dari 168.800 jemaah di tahun 2016 menjadi 221.000 di tahun 2017 ini. 

Sementara, menurut Lukman jumlah petugas haji tahun ini hanya bertambah 250 orang dari 3.250 petugas di tahun lalu menjadi hanya 3.500 petugas di tahun ini.

baca juga: Kuota Haji Reguler Tersisa 11.143

"Jadi kalau tahun lalu itu rasionya, 1 orang petugas menangani 51 sampai 52 orang, tahun ini menjadi 1 petugas melayani 63 jemaah," jelas Lukman.(*)

Penulis: Ocky Anugrah Mahesa